상생소비지원금 신청취소 방법 (카드사 변경, 카카오뱅크는?, 신규발급카드, 결제취소, 환불, 캐시백 이중결제, 카드사별 캐시백전용 상담전화번호)

상생소비지원금을 신청하신 분들 중 신청을 취소하면 안되는지 물어보시는 분들이 있는데요. 

아마도 카드사가 본인이 소유한 체크카드, 신용카드의 전체 카드사용내역을 보고, 캐시백 실적을 반영하기 때문에 그 사용내역을 공개하기 꺼려지는 분들이 있으신 것 같더라구요.

혹은 어차피 103% 실적 다 못채우는데, 괜히 신청하면 불이익 받을까봐 염려되는 분들도 있어 하십니다.

상생소비지원금이 무엇인지,
상생소비지원금은 어디서 사용해야 포인트가 쌓이는지 등등..
이 글에서 설명하기엔 너무 길기 때문에, 상생소비지원금에 대한 이야기는 이미 작성해놓은 글이 있으니,  한번 참고해보시구요.

👉상생소비지원금의 모든것

상생소비지원금 신청방법, 캐시백 환급 예상액 계산하기

상생소비지원금 신청취소 방법 
(카드사 변경, 카카오뱅크는?, 신규발급카드, 결제취소, 환불, 캐시백 이중결제, 카드사별 캐시백전용 상담전화번호)

[목차]
1. 상생소비지원금 신청을 취소하고 싶은데요?
2. 전담카드사 말고 다른 카드사로 신청해도 되나요? 
3. 이미신청했는데, 다른 카드도 신청할 수 있나요?
4. 카카오뱅크 체크카드로 상생소비지원금을 신청할 수 없나요?
5. 상생소비지원금이 제돈이랑 중복결제(이중결제)가 되는거 같아요.
6. 상생소비지원금을 10만원 받았는데, 어제 결제한 건을 환불(결제취소)하고 싶어요. 캐시백도 환불이 되나요?
7. 제가 사용처에서 사용을 하였는데 상생소비지원금 실적에 반영이 안되는데요?
8. 카드사별 상생소비지원금 캐시백 전용 상담 전화번호

 

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상생소비지원금 신청을 취소하고 싶은데요?

상생소비지원금을 취소하고 싶은 분들의 마음은 알겠지만, 이미 신청한 건을 취소하는 방법은 없습니다. 그냥 신청해 둔채로 그대로 두시면 되구요.

상생소비지원금 대상금액까지 사용하지 않아서 실적을 못채웠더라도 아무런 불이익은 없습니다. 따라서 실적을 못채우면 못채운대로 잊고 사용하시면 됩니다.
그냥 상생소비지원금 캐시백을 못받는다는 것만 있는 거랍니다.

 

 

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전담카드사 말고 다른 카드사로 신청해도 되나요?

전담카드사 이미 신청했는데 다른 카드도 신청할 수 있나요?

네, 이미 전담카드사를 신청하셨다면 그냥 두시면 됩니다. 처음에 말씀드렸듯이, 본인이 가지고 있는 모든 카드의 사용액을 반영합니다. 카드사가 그걸 어떻게 보냐구요? 카드사가 이번 상생소비지원금을 지급하기 위해 통합정보시스템을 만들어 본인명의카드 사용액을 모두 반영하기 때문입니다. 

그럼 전담카드사는 왜 있는 걸까요?
전담카드사는 신청한 사람의 모든 카드 내역을 보고 반영해주는 작업, 
카드실적이 기준에 맞으면 캐시백 포인트를 해당 카드에 넣어주는 작업을 하는데요.

 

 

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카카오뱅크 체크카드를 사용하고 있어요.
저는 그것만 사용하는데, 저 상생소비지원금 받을 수 없나요?

말그대로 그냥 캐시백 포인트를 내가 평소 쓰는 카드사에 받겠다는 것으로 이해하시면 됩니다.

이번 상생소비지원금 전담카드사에는 카카오뱅크는 제외되었는데요. 

국민상생지원금에서는 카카오뱅크가 있었어서 그런지, 사람들이 카카오뱅크 카드를 사용하면 소비지원금 캐시백을 못받는지에 대해 물어보시는 경우가 많습니다.

하지만 처음에 말씀드렸듯, 본인이 보유한 모든 카드에 대한 실적을 통합정보시스템을 사용하여 전담카드사가 다 봅니다. 카카오뱅크도 내역이 다 뜨게 되어 있습니다. 다만, 카카오뱅크로만 신청을 못할뿐이죠.

본인이 삼성카드와 카카오뱅크카드, 하나은행카드를 사용하고 있다고 가정해봅시다.
근데 상생소비지원금은 1곳만 신청할 수 있다고 해요. 근데 내가 사용하는 카드는 카카오뱅크 카드뿐이에요.
그런데 카카오뱅크는 상생소비지원금 신청 대상에서 제외되었어요. 


이경우 삼성카드나 하나은행카드로 신청하셔도, 신청하신 곳의 카드사가 카카오뱅크카드, 하나은행카드, 삼성카드 사용 내역을 전체로 보고 소비지원금 산정을 해준다는 이야기입니다.

따라서, 삼성카드사에 신청했다고 하나카드사도 신청해야하거나,
삼성카드사에 신청한 것 신청취소하고 하나카드에 신청하고 싶다거나 하는 것은 의중은 알겠으나, 그냥 두시면 알아서 캐시백이 들어온다는 말입니다.

 

 

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상생소비지원금이 들어왔는데, 사용할 때 마다 중복결제(이중결제)가 되는거 같아요.
제 카드에서도 돈이 빠져나가고 소비지원금도 빠지는데요?

아닙니다. 상생소비지원금이 카드실적에 잡히기 때문에 그렇게 알림이 오는 것 뿐이며,
실제로는 카드결제대금에서는 소비지원금으로 사용된 금액은 0원으로 표기됩니다.
따라서 상생소비지원금 들어온 금액을 잘 확인하시어 사용하시면 됩니다.

 

 

제가 직접 받은 상생소비지원금과 사용문자를 보시면, 이중결제처럼 보이는 것을 알 수 있습니다.

상생소비지원금 캐시백 지급 문자 사진

상생소비지원금을 18,150원을 받았습니다. 
여기서 햄버거를 사먹어 보았습니다.

 

1만4천원이 승인되었고, 상생소비지원금에서 1만4천원이 차감된 것을 알 수 있습니다.
이 문자를 보시고 다들 내돈까지 둘다 결제됐다. 이중결제다, 중복결제다 라고 생각하시는건데요.
사용내역이 삼성카드에서 났다는 것을 보여주는 문자이며, 이 1만 4천원은 상생소비지원금에서 빠진다.라는 말이니까 중복결제가 아닙니다.
실제 결제대금에서는 0원으로 나옵니다.

 

 

 

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상생소비지원금을 10만원 받았는데, 어제 결제한 건을 환불(결제취소)하고 싶어요. 캐시백도 환불이 되나요?

네, 당연합니다. 소비지원금도 결제취소를 하실 수 있으며, 결제취소시, 환불이 됩니다.
다만, 바로 들어오지 않고 영업일 3~7일이내 다시 들어오게 됩니다.
만약 상생소비지원금 캐시백이 아닌, 사용액을 취소할 경우에는 포인트가 반환될 수 있습니다.

 

 

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제가 사용처에서 사용을 하였는데 상생소비지원금 실적에 반영이 안되는데요?

네, 반영이 좀 느린 것으로 보입니다. 상생소비지원금은 말그대로 통합정보를 보고 카드사가 일일이 반영해야하는 부분이라서 실시간으로 업데이트 되지 않습니다.

정말 늦어도 1주일 이내로 다 실적이 반영될 것입니다.
만약 카드사가 누락한 경우에는 카드사에 반영 요청을 하시기 바랍니다.

 

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카드사별 상생소비지원금 캐시백 전용 상담 전화번호

👉상생소비지원금 정부 콜센터 전화번호: 2곳
  1) 1688-0588
  2) 1670-0577

👉상생소비지원금 전담 카드사: 9곳

카드사	고객센터 전화번호	카드 캐시백 전용 상담 전화번호
NH농협카드	1644-4000	1644-5330
KB 국민카드	1588-1688	1644-8811
삼성카드	1588-8700	1522-0017
우리카드	1588-9955	1800-2239
하나카드	1800-1111	1800-3701
BC카드	1566-4800	1588-6374
신한카드	1544-7000	1522-7777
현대카드	1577-6000 + 단축번호
롯데카드	1588-8100 + 단축번호 7번

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